先輩との人間関係で悩んでいる介護職がやるべき4つの行動。苦手な先輩の特徴10選。

くろみつ
こんにちは、くろみつです♪

@kuromitsu_kaigo

悩む介護職
こんにちは

実は苦手な先輩がいます。

一緒の勤務だと本当に辛くて…

どうすれば改善できますか?

くろみつ
苦手な先輩と一緒だと辛いですよね…

私がやってみて効果的だったことをご紹介しますね

結論
苦手な先輩には

①先輩に歩み寄ってみる

②仕事で認めさせる

③管理者に相談する

④転職する

の順番で対応するのがオススメです。

ただし、高ストレスの場合は③から。

記事を読むメリット
・苦手な先輩の特徴

・苦手な先輩の対応方法

・NGな行動

がわかります。

私は介護職になって1年くらいで新規立ち上げ職員として異動となりました。

そこで最悪な先輩に出会うなんて知らずに、新規立ち上げにワクワクしていました。

最悪な先輩は、

無視は当たり前。

少しでもミスがあると申し送りノートに長文で嫌がらせ。

他にもいろいろありますが、とにかく最悪でした。

しんどい日々でしたが、この記事に書いてある

①先輩に歩み寄ってみる

②仕事で認めさせる

を本気でやったところ大成功。

苦手な先輩との人間関係で悩んでいる介護職に読んでほしい内容となっています。

先輩との人間関係で悩んでいる介護職

介護職は入社時に良い先輩と巡り合えるかが非常に重要です。

困った時に気軽に相談できるような先輩が1人でもいてくれると安心して働けますね。

しかし、介護施設に1人くらいは

くろみつ
〇〇先輩って苦手だわー…

という先輩がいるものです。

まずは苦手な先輩の特徴をまとめてみたのでご紹介しますね。

苦手な先輩の特徴

・すぐ怒る

・仕事が雑

・仕事をサボる

・承認欲求の塊

・指導してくれない

・自分のミスは認めない

・愚痴や悪口ばかり言う

・ダメ出しばかりしてくる

・人によって態度を変える

・プライベートまで干渉してくる

すぐ怒る

自分の気に入らないことがあると、すぐ怒る先輩がいます。

イライラされると怖いですし、仕事がやりにくくて仕方ありません。

社会人なのですから、感情のコントロールくらいはしてほしいものです。

仕事が雑

朝食から帰る援助で居室に入ったら、

仕事が雑な例

・カーテンは閉めたまま

・布団はぐちゃぐちゃ

・排泄介助の道具はそのまま

・脱いだ衣類は床に置いている

・照明は豆球のまま

こんなことってありませんか?

髪の毛もボサボサのままとかも多いです。

利用者様や家族様がどんな気持ちになるか…。

それをフォローする介護職もかなり大変でストレス溜まります。

くろみつ
もうちょっと丁寧な仕事しようよ…

仕事をサボる

過去に仕事をサボることが天才的に上手い先輩がいました。

気付いたら姿を消し、仕事が落ち着いたタイミングで姿を現す。

まさに忍者(違う)。

理由も「ナースコールで〇〇さんの対応してた。」など正当性のあるようなことを言います。

大変な仕事をこちらに押し付けて、自分はサボって楽しようとするのですから一緒の勤務になったら最悪ですよね。

管理者に相談したら改善されましたが、チクったやろ!みたいな感じになるのも嫌なので、最初から真面目に仕事してよと思います。

くろみつ
ちゃんと仕事してよ…

承認欲求の塊

承認欲求の塊な先輩の特徴

・プライドが高く上から目線

・後輩を呼び捨てや〇〇君と呼ぶ

・手柄は全部持っていく

・自慢話や武勇伝ばかり言う

自分に自信がないのはわかりますが、本当にめんどくさいです。

最初は後輩としてリスペクトしてる感を出したりしてましたが、調子に乗るのでやめました。

〇〇君と呼ばれるのが私は大嫌いです。

くろみつ
ここはジャニーズじゃなくて介護施設だ…

指導してくれない

私が介護職なりたての頃に先輩から、

「いいか!見て覚えろよ!」

と大声で言われたことがあります。

くろみつ
いや、見てわからないから聞いてるんですけど…

こんな風に思っても理解してくれません。

いつの時代のスパルタ体育会か知りませんが、そんな指導方法だと介護職がどんどん辞めていっちゃいますよ。

指導してくれない背景

・まともな指導を受けた経験がない

・指導する気がない

・指導する能力がない

困った時に聞けない先輩って何なんでしょうね…。

自分が先輩になった時に反面教師にして後輩を大事にしましょう。

自分のミスは認めない

自分がミスをしても絶対に認めないし、誤らない。

そんな先輩っています。

明らかに先輩しかいないやろ…という状況でも開き直って否定してきます。

だんだん周囲からも嫌がられて孤立して退職していくケースが多いですが、それまでが大変…。

誠実さってすごく大事です。

くろみつ
失敗は誰にでもあるんだし、素直に認めて誤っときましょう

愚痴や悪口ばかり言う

常にネガティブで愚痴や悪口ばかり言う先輩っていますよね。

仕事をしていたら何かしら不満が出てくるのは当然あります。

愚痴や悪口ばかり言うと…

・聞いている介護職が疲れる

・介護施設全体の雰囲気が悪くなる

・愚痴や悪口は生産性がゼロ

・同調したら自分も同類と思われる

話を聞き流したり、一定の距離感を保つことは必要ですね。

くろみつ
愚痴ばっかり聞いてると、しんどくなるよ…

ダメ出しばかりしてくる

何かあると全部ダメだししてくる先輩がいます。

有益な指摘であれば素直に受け止めて改善できますが、「そんなことまで?」というダメ出しばかりされると疲れます。

絶対一緒に仕事したくない先輩です。

それに先輩が完璧なのかというと、全然そんなことない場合も多いので最悪です。

人によって態度を変える

新人や後輩には高圧的で管理者やケアマネには低姿勢という先輩もいます。

「ゴマすり」とか「世渡り上手」と言うのでしょうか。

誰から見ても気分が悪いですし、そんな先輩信用できないですよね。

冒頭に出てきた先輩も、私と立場が逆転した途端に態度が180度…。

そういう人にはなりたくないなと反面教師にさせてもらってます。

くろみつ
そういう態度が一番信用できないんだって…

プライベートまで干渉してくる

プライベードへの干渉がひどい

・すぐLINE交換しようとしてくる

・しょっちゅうご飯に誘ってくる

・休みの日にも平気で連絡してくる

関係性がめちゃくちゃ良いとかならいいですが、仕事上の関係で終わらせたい先輩からこんな絡まれ方をされると嫌です。

本人は嫌がられていることに気付いていないことも多く、やっかいだなと思います。

セクハラとかに発展したらすぐに通報しましょうね。

くろみつ
先輩とは職場以外で会いたくないっす…

介護職が苦手な先輩との人間関係を改善する手順

苦手な先輩に対してできること

①先輩に歩み寄ってみる

②仕事で認めさせる

③管理者に相談する

④転職する

関係性が多少悪い程度であれば①から始められるのがベストです。

ひどい場合は速攻で③いきましょう。

先輩に歩み寄ってみる

苦手だけどなんとか一緒に仕事できる、というレベルなら先輩に歩み寄ることは有効です。

先輩に歩み寄ってみる

・私はなぜ先輩のことが苦手なのか

・1つくらい良いところはないか

・先輩はなぜ私にあんな態度なのか

など、冷静に考えると前向きに改善していける可能性もあります。

時間はかかりますが、好意的な態度で接してくる人を嫌い続けるのって結構難しい。

くろみつ
しんどかったら無理しないでね…

仕事で認めさせる

先輩=自分よりも早く入社した人です。

別に能力が高いから先輩ではありません。

仕事で認めさせる流れ

①仕事ができるようになる

②周囲から信頼を得る

③苦手な先輩も認めざるを得ない

④苦手な先輩の態度が変わる

④に関しては、他人のことは変えられないので期待しない方がいいです。

しかし、ほとんど場合は「こいつを敵に回したらヤバイ!」という認識を持ってくれます。

私は冒頭文で書いた最悪な先輩をこれで見返すことに成功しました。

結局私がリーダーになって、先輩が態度を180度させるという感じで落ち着きました。

なんやかんやありましたが、その後も良好?な関係は続いています。

くろみつ
スキルアップに繋がるので一石二鳥です

介護技術を向上させるためのオススメ記事がありますので、よかったら読んでみてください。

介護職 介護技術 向上させる方法

介護職が最速で介護技術を向上させる方法は「自分の介助を見てもらいアドバイスを求める」です。

管理者に相談する

先輩のことを理解→ムリムリ

仕事で認めさせる→そこまで耐えられない

という介護職はすぐに管理者に相談しましょう。

ただ、相談内容が曖昧だと管理者も判断しにくいので、

管理者に相談する際のポイント

・普段から何かあればメモっておく

・絶対に話を盛らない

・先輩を悪く言わない

・自分が困っていることを伝える

このへんのポイントを押さえて相談しましょう。

フロア制の介護施設などであれば、配置変更などで先輩と会うのをかなり減らせる可能性もあります。

転職する

ここまでやっても改善されないなら転職しましょう。

仕事で認めさせるくらいスキルアップしていればどこでも活躍できます。

介護職の強みは資格と実績があればどこでも働けることなので、無理せず前に進みましょう。

努力は必要ですが、限界まで頑張る必要なんてありません。

介護職_退職_ポイント

介護職が円満退職する5つのコツ。介護業界は狭いので注意してください

苦手な先輩でも介護職がやってはいけないNG行動

いくら苦手な先輩だったとしても、嫌がらせや悪口を言いふらすのはやめておきましょう。

自分の評判が最悪になりますし、何一つ解決に向かいません。

くろみつ
そうは言っても気持ちはすごくわかります…

嫌がらせ

たまにあるのですが、苦手な先輩に対して嫌がらせをする介護職が出てきます。

余計に険悪な関係になって周囲が迷惑です。

自分のことも嫌いになってくるのでやめておきましょう。

くろみつ
嫌がらせしたくなる気持ちはわかる…

先輩の悪口を言いふらす

苦手な先輩のことが嫌いすぎて悪口を言いふらす介護職は結構います。

事実を相談するのであれば問題ないのですが、話を盛ったり悪く言いすぎると危険。

必ず苦手な先輩の耳に入りますし、険悪な関係が加速します。

最悪の場合、名誉棄損や侮辱罪で訴えられる可能性があります。

上でも書きましたが、そんなリスクを冒したまま働くメリットないです。

良い先輩がたくさんいる介護施設なんてたくさんあるので、無理せず転職しちゃいましょう。

まとめ

どこの介護施設でも苦手な先輩って1人くらいはいますよね…。

結論
苦手な先輩には

①先輩に歩み寄ってみる

②仕事で認めさせる

③管理者に相談する

④転職する

の順番で対応するのがオススメです。

ただし、高ストレスの場合は③から。

何やってもダメそうだなと思ったら、無理せず転職してください。

本日も介護クエストをお読み頂きありがとうございます♪

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